Product Owner

SURF is voor haar locatie in Utrecht op zoek naar een

Product Owner

32 uur

Gaat jouw hart sneller kloppen van online techniek en strategie, ben je klantgericht en proactief ingesteld en werk je graag samen met collega’s uit veel verschillende afdelingen? Dan ben je van harte welkom als Product Owner bij het Online Marketing & Communicatieteam van SURF!

Wat houdt de functie in?

Als Product Owner in het team Online Marketing & Communicatie werk je aan SURF.nl, SURF Communities en aan de verbinding met andere online kanalen. Je bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om de (door)ontwikkeling en strategie van onze online kanalen en zorgt voor de interne communicatie hierover. In frequent overleg met leveranciers (ontwikkelpartij, vormgever, hosting) en interne contacten, adviseer je over toepassing van de huisstijl, het AVG-beleid en security richtlijnen en voer je de regie bij bestaande en nieuwe SURF-websites. Je zorgt voor goede (financiële) afspraken en planningen, bewaakt deze en rapporteert met regelmaat over de voortgang.

Wat ga je precies doen als Product Owner?

• Draagt bij aan, en ontwikkelt online visie en strategie met impact op onze doelgroepen in onderwijs en onderzoek.
• Doet voorstellen voor ontwikkeling of realisatie van nieuwe en bestaande online kanalen en functionaliteiten. Je onderbouwt die voorstellen met business cases, impactanalyses en roadmaps.
• Je overlegt met in- en externe stakeholders en leveranciers en zorgt voor samenhang tussen de verschillende corporate online-uitingen.
• Initieert en stuurt contractmanagement en inkoop t.a.v. specifieke voorwaarden van producten/diensten.
• Beheert online producten/diensten door o.a. verbeteringen door te voeren, klantbehoefte te analyseren, support in te regelen, processen te optimaliseren en te sturen op inkomsten en kosten.
• Stelt rapportages op, analyseert en concludeert over de performance, bereik en impact.
• Coördineert (complexe) projecten omtrent (door)ontwikkeling, beheer en implementatie van online projecten.
• Inventariseert gebruikerswensen, beoordeelt deze op haalbaarheid en functionaliteit en stelt specificaties op.
• Geeft gevraagd en ongevraagd advies aan interne en externe partijen, is op de hoogte van nieuwe trends en marktontwikkelingen.
• Coördineert de samenwerking met de functioneel beheerder.
• Adviseert over en bewaakt de gebruiksvriendelijke inrichting van onze CMS’en (Drupal, WordPress) en instrueert gebruikers door middel van het geven van workshops en presentaties.

Wij vragen

• HBO/WO-denkniveau, met minimaal 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van online, liefst in een redactioneel of communicatief werkveld.
• Gedegen kennis van techniek (front- en backend website), content management systemen (o.a. Drupal, WordPress), ticketsystemen (JIRA) en analyse tools (Matomo, Piwik of Google Analytics). volgt trends en nieuwe ontwikkelingen.
• Ervaring met online ontwikkeling van nieuwe en bestaande kanalen.
• Klantervaring in een data-gedreven en complexe organisatie.
• Service- en oplossingsgericht.
• Proactief en zelfstartend.
• Communicatief vaardig (van techniek naar begrijpelijke taal).

Wat biedt SURF jou?

• Je wordt aangesteld in een functie van 32 uur per week.
• Het salaris bedraagt maximaal EUR 6034 bruto per maand, gebaseerd op een 40-urige werkweek.
• 8,3% vakantiegeld, een vaste eindejaarsuitkering van 8,3%.
• 36 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek).
• Een NS-Businesscard 1 klasse.
• In eerste instantie zal het contract voor een jaar zijn, met de intentie te verlengen.

Interesse?

Stuur je motivatie en cv via onze sollicitatiepagina. Je kunt tot uiterlijk vrijdag 8 april reageren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.